Вакансия Менеджер по работе с клиентами, найти работу

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Главная

Продажи, Закупки

Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами

Тип работы:	Полная занятость
Заработная плата:	60 000 тг

Регион:	Алматы

ТОО "Агентство "медиа-Систем"

14 авг 2014
(обновлена 29 авг 2014)

Должностные обязанности
1. Вести всю документацию по подписанным клиентам компании:
1.1. контрактную: договора, приложения к договорам, дополнительные соглашения;
1.2. бухгалтерскую: счета-фактуры, счета на оплату, акты выполненных работ, акты сверок;
1.3. иную документацию, регламентирующую отношения с клиентами.
2. Вести базу действующих клиентов в соответствии с корпоративными требованиями.
3. Контролировать дебиторскую задолженность по действующим и ушедшим клиентам компании и принимать необходимые меры для ее устранения.
4. Отслеживать своевременный возврат от клиентов Актов выполненных работ (оказанных услуг).
5. Отслеживать возможный и фактический уход действующих клиентов и своевременно информировать об этом Координатора отдела.
6. Принимать необходимые меры по устранению жалоб и претензий клиентов по ведению документации, регламентирующей взаимоотношения клиента и компании.
7. Консультировать клиентов по вопросам взаимодействия - в рамках данных полномочий. При необходимости привлекать вышестоящих сотрудников отдела.
8. Знать продуктовую линейку компании, конкурентные преимущества продуктов и услуг компании

Требуемые навыки (квалификация)
1. Иметь высшее образование или средне-техническое
2. владеть грамотной устной и письменной речью;
3. знать основы бухучета и 1С: Бухгалтерию;
4. знать этику делового общения и правила ведения деловой переписки;
5. соблюдать нормы и правила внешнего вида Менеджера ОДО;
6. знать порядок составления отчётности;
7. соблюдать порядок прохождения служебных документов;
8. знать основы делопроизводства: порядок составления коммерческих предложений, контрактов, бухгалтерской документации и т.д.;
9. уметь работать с базой данных клиентов;

Образование
Высшее

Опыт работы
От 1 года до 3 лет

Дополнительные условия
Пятидневная рабочая неделя, с 0900 до 18.00. Оформление согласно трудового законодательства

График работы
Полный день

работа

Свежие вакансии

Зуборезчик | Павлодар