Бизнес-Контакт: вакансии в Алматы и Астане
 

Вакансия: Ментор в Контакт центр

Вы находитесь: Главная - Интернет, Телеком, IT технологии - Ментор в Контакт центр

Для того, чтобы откликнуться на вакансию, вы должны зарегистрироваться и заполнить резюме.

Ментор в Контакт центр
Тип работы:Полная занятость
Заработная плата:100 000 тг
Регион:Караганда
24 окт 2017



Должностные обязанности
 обучает новых сотрудников по существующим услугам КЦ;
 оказывает консультативную помощь операторам, клиентам;
 анализирует работу операторов;
 рекомендует методы совершенствования и предотвращения ошибок в работе,
 оценивает деятельность операторов КЦ;
 комплектует группы для проведения обучения;
 обеспечивает выполнение планов обучения и соблюдение графиков обучения;
 принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;
 предоставляет отчеты о работе операторов КЦ на проекте;
 постоянно повышает свой профессиональный уровень;
Требуемые навыки (квалификация)
 образование педагогическое высшее «Телекоммуникация и связь», Радиотехника и электроника», «Информационные системы», «Информатика»;
 опыт работы в должности ментора в телекоммуникационных компаниях; компаниях вендоров или сотовых операторов;
 навыки организации работников;
 навыки оказания влияния и мотивации работников;
 ответственность, организованность, пунктуальность;
 инициативность, активность, позитивный настрой;
 коммуникабельность, стрессоустойчивость;
 высокая скорость обучения.
Образование
Высшее
Опыт работы
Не имеет значения
Владение компьютером
уверенный пользователь
Дополнительные условия
 работа в 100% дочке АО "Казахтелеком";  приём согласно трудовому кодексу;  регулярная зарплата без задержек и удержаний;  график работы 5/2;  отпуск 30 календарных дней;  дружный, сплочённый коллектив.
График работы
Полный день

работа



Портал поиска работы
9394 пользователя
2598 работодателей
6796 соискателей
5815 вакансий
4061 резюме




Свежие вакансии
Водитель-экспедитор | Кокшетау
ТОО "Прима Дистрибьюшн"
С опытом секретаря | Павлодар
ООО"Технотрейд"
Помощник руководителя | Павлодар
ООО"Технотрейд"
Приходящий главный бухгалтер | Алматы
Drill-Lab Kazakhstan
Инженер по прокату 1 категории | Павлодар
ПФ ТОО "KSP Steel" (Кей Эс Пи Стил)
Инженер по калибровке 1 категории | Павлодар
ПФ ТОО "KSP Steel" (Кей Эс Пи Стил)
Инженер по калибровке 1 категории | Павлодар
ПФ ТОО "KSP Steel" (Кей Эс Пи Стил)
Помощник специалиста по чистке ковров | Алматы
JamKilem
Дизайнер-консультант корпусной мебели | Алматы
Мастер Град
Бухгалтер-оператор | Кокшетау
ТОО "Прима Дистрибьюшн"

 
© 2011 Компания “М-Дизайн” Модератор сайта:
Все права защищены. Пользовательское соглашение